Virtual communication은 '가상 소통' 또는 '온라인 소통'을 의미하는 영어 표현입니다. 물리적으로 같은 공간에 있지 않은 사람들이 디지털 기술과 플랫폼을 사용하여 정보를 교환하고 상호작용하는 모든 형태의 소통을 포괄합니다. 예를 들어, 화상 회의, 이메일, 채팅 앱, 소셜 미디어 메시지, 온라인 포럼 등이 모두 virtual communication에 해당합니다. 이 표현은 특히 팬데믹 이후 원격 근무와 온라인 학습이 보편화되면서 더욱 중요해졌습니다. 직접 얼굴을 보고 대화하는 대면 소통(face-to-face communication)과 대비되는 개념으로 사용되며, 비언어적 신호(non-verbal cues)가 제한적이라는 특징이 있습니다. 따라서 virtual communication에서는 메시지를 명확하고 간결하게 전달하는 것이 매우 중요합니다. 기술의 발전과 함께 virtual communication의 형태와 도구는 계속해서 진화하고 있으며, 현대 사회에서 필수적인 소통 방식으로 자리 잡았습니다.