Shift-report는 주로 병원, 공장, 보안 업체 등 24시간 교대 근무가 이루어지는 현장에서 근무자가 교대할 때 작성하는 업무 보고서를 의미합니다. 이 보고서에는 해당 근무 시간 동안 발생한 주요 사건, 처리해야 할 남은 업무, 환자의 상태 변화, 혹은 장비의 이상 유무 등이 상세히 기록됩니다. 단순히 업무 내용을 나열하는 것을 넘어, 다음 근무자가 즉시 상황을 파악하고 업무를 이어받을 수 있도록 돕는 핵심적인 커뮤니케이션 도구입니다. 흔히 'handover report'와 혼용되기도 하지만, shift-report는 특정 근무 시간(shift)에 초점을 맞춘 보고라는 뉘앙스가 강합니다. 비즈니스 환경에서는 구두로 전달하는 경우도 많지만, 공식적인 기록을 남기기 위해 서면이나 디지털 시스템에 입력하는 것이 일반적입니다. 전문적이고 격식 있는 비즈니스 용어에 속하며, 특히 의료 현장에서는 환자의 안전과 직결되는 매우 중요한 문서로 간주됩니다.