Sales-channels는 기업이 제품이나 서비스를 최종 소비자에게 전달하기 위해 사용하는 다양한 경로를 의미하는 명사입니다. 비즈니스 영어에서 매우 빈번하게 사용되는 용어로, 단순히 물건을 파는 장소뿐만 아니라 온라인 쇼핑몰, 소매점, 도매상, 대리점, 직접 판매 등 고객과 접점이 발생하는 모든 통로를 포괄합니다. 마케팅 전략을 수립할 때 '어떤 경로를 통해 고객에게 다가갈 것인가'를 결정하는 것은 기업의 성패를 좌우하는 핵심 요소입니다. 유사한 표현으로 distribution channels(유통 경로)가 있는데, 이는 제품이 생산자로부터 소비자에게 이동하는 물류적 흐름에 더 초점을 맞추는 반면, sales-channels는 판매 활동과 수익 창출이라는 상업적 측면이 더 강조됩니다. 격식 있는 비즈니스 환경에서 주로 사용되며, 복수형으로 쓰이는 경우가 많습니다. 기업의 성장 전략을 논할 때 '다각화된 판매 경로'를 확보하는 것이 필수적이라는 맥락에서 자주 등장합니다.