Repair-order는 자동차 정비소, 가전제품 수리 센터, 혹은 산업 현장에서 기기나 차량의 수리를 공식적으로 요청하고 승인하기 위해 작성하는 서류를 의미하는 명사입니다. 이 용어는 단순히 구두로 수리를 부탁하는 것이 아니라, 고객의 요구 사항, 문제 증상, 수리 범위, 예상 비용, 그리고 작업자의 지시 사항 등이 체계적으로 기록된 문서라는 점에서 비즈니스적이고 공식적인 뉘앙스를 가집니다. 일상생활에서는 흔히 '수리 접수증'이나 '작업 지시서'로 번역되며, 정비사가 차량을 점검할 때 이 서류를 바탕으로 작업을 진행하게 됩니다. 유사한 표현으로는 work order가 있는데, work order는 수리뿐만 아니라 일반적인 작업 전반을 포괄하는 반면, repair-order는 고장 난 것을 고치는 행위에 더 특화되어 있습니다. 주로 서비스 산업이나 제조 현장에서 전문적인 용어로 사용되므로, 정비소에 방문했을 때 'I need to sign the repair-order'와 같이 표현하면 훨씬 자연스럽고 정확한 의사소통이 가능합니다.