Points of sale(POS)는 물건이나 서비스의 거래가 실제로 이루어지는 장소나 시점을 의미하는 명사구입니다. 주로 소매업에서 고객이 상품을 선택하고 대금을 지불하는 계산대나 결제 시스템을 지칭할 때 사용됩니다. 단수형인 'point of sale'은 특정 결제 지점을 의미하며, 복수형인 'points of sale'은 여러 결제 지점이나 유통망 전체의 판매 접점을 포괄하는 표현입니다. 현대 비즈니스 맥락에서는 단순히 물리적인 장소뿐만 아니라, 카드 결제 단말기, 바코드 스캐너, 재고 관리 소프트웨어가 통합된 'POS 시스템' 자체를 의미하기도 합니다. 유사한 표현인 'point of purchase(POP)'와 혼용되기도 하지만, POS는 판매자의 관점에서 결제가 일어나는 '지점'에 더 집중하는 경향이 있습니다. 마케팅 용어로는 소비자와 브랜드가 만나는 마지막 접점을 의미하여 매우 중요하게 다뤄지며, 온라인 쇼핑몰의 결제 페이지 또한 디지털 환경에서의 point of sale이라고 할 수 있습니다.