Performance reviews는 주로 직장 환경에서 사용되는 용어로, '성과 평가' 또는 '업무 평가'를 의미합니다. 이는 고용주가 직원의 업무 성과, 강점, 개선이 필요한 영역을 정기적으로 평가하고 피드백을 제공하는 공식적인 과정을 말합니다. 이 과정은 보통 연 1회 또는 반기별로 진행되며, 직원의 목표 달성 여부, 회사 가치와의 부합도, 기술 및 역량 개발 등을 종합적으로 검토합니다. 성과 평가는 직원의 급여 인상, 승진, 보너스 결정에 중요한 자료로 활용될 뿐만 아니라, 직원의 직업적 성장과 발전을 위한 건설적인 대화의 기회를 제공합니다. 상사는 직원의 성과에 대한 구체적인 예시를 들어 피드백을 제공하고, 직원은 자신의 성과에 대해 이야기하며 미래 목표를 설정하는 데 참여합니다. 이 과정은 직원과 회사 모두에게 투명성을 제공하고, 업무 효율성을 높이며, 직원의 동기 부여와 만족도를 향상시키는 데 기여합니다. 단순히 과거를 평가하는 것을 넘어, 미래의 성장을 위한 계획을 세우는 중요한 도구로 인식됩니다.