📖head-steward

수석 승무원, 총괄 관리인, 책임자

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명사

head-steward 이 단어가 뭔가요?

Head-steward는 항공기, 선박, 또는 대규모 연회장 등에서 서비스 팀을 총괄하고 관리하는 책임자를 의미하는 명사입니다. 주로 항공 업계에서는 객실 승무원 중 가장 높은 직급인 사무장(purser)과 유사한 역할을 수행하며, 승객의 안전과 서비스 품질을 최종적으로 책임지는 위치에 있습니다. 일반적인 steward가 서비스 제공에 집중한다면, head-steward는 팀원들의 업무를 배분하고 돌발 상황 발생 시 의사결정을 내리는 관리자적 성격이 강합니다. 격식 있는 비즈니스 환경이나 고급 서비스업에서 주로 사용되는 표현이며, 단순히 서비스를 제공하는 사람을 넘어 조직의 운영을 조율하는 리더십을 강조할 때 적합합니다. 유사한 표현으로는 chief steward나 purser가 있으며, 상황에 따라 호텔이나 클럽의 관리자를 지칭할 때도 쓰일 수 있습니다.

쓰임·예문

함께 쓰는 표현, 예문, 연상·암기법, 명언

함께 쓰는 표현 (콜로케이션)

영어 구절 — 한국어 설명

  • report to the head-steward — 수석 승무원에게 보고하다
  • the head-steward on duty — 근무 중인 총괄 관리인
  • experience as a head-steward — 수석 승무원으로서의 경력

예문 (영어 — 한국어)

영어 문장 — 한국어 번역

  • The head-steward ensured that all passengers were comfortable during the long flight. — 수석 승무원은 긴 비행 동안 모든 승객이 편안하도록 확인했다.
  • You should consult the head-steward if you have any complaints about the service. — 서비스에 불만이 있다면 수석 승무원에게 문의해야 합니다.
  • She was promoted to head-steward after ten years of dedicated service. — 그녀는 10년간의 헌신적인 근무 끝에 수석 승무원으로 승진했다.

연상·암기법

단어를 기억하기 쉬운 한국어 문장

  • [발음 연상] 헤드 스튜어드 -> '헤드(머리) 쑥 튀어드!' — [스토리] 비행기 안에서 승무원들이 우왕좌왕할 때, 가장 머리가 쑥 튀어나온(키가 크고 눈에 띄는) 사람이 나타나서 '내가 책임자다!'라고 외치며 상황을 정리합니다. — [한 줄 요약] 머리가 쑥 튀어 나온 사람이 바로 수석 승무원(Head-steward)!
  • [발음 연상] 헤드 스튜어드 -> '헤드(머리) 슥 튀어 들어와!' — [스토리] 주방에서 요리가 엉망이 되자, 총괄 관리인이 갑자기 주방으로 슥 튀어 들어와서 모든 요리사를 지휘하며 완벽한 연회를 만들어냅니다. — [한 줄 요약] 문제 해결하러 슥 튀어 들어오는 사람이 바로 총괄 관리인(Head-steward)!

자주 묻는 질문

.head-steward 단어 정보

Steward는 일반적인 서비스 담당자를 의미하지만, Head-steward는 그 팀을 이끄는 관리자나 책임자를 의미합니다.

네, 항공 업계에서는 보통 'Purser'라는 용어를 더 자주 사용하며, 한국어로는 '사무장'이라고 부릅니다.

아니요, 항공기뿐만 아니라 고급 호텔, 대형 연회장, 또는 선박에서 서비스 팀을 총괄하는 사람을 지칭할 때도 폭넓게 사용됩니다.

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