Full-service delivery는 단순히 물건을 문 앞까지 전달하는 것을 넘어, 설치, 조립, 폐기물 수거, 혹은 특정 장소로의 배치까지 포함하는 포괄적인 배송 서비스를 의미하는 명사입니다. 일반적인 택배(standard delivery)가 단순히 물건을 전달하는 것에 그친다면, 이 용어는 고객이 제품을 즉시 사용할 수 있도록 돕는 부가적인 가치를 제공하는 서비스 모델을 지칭합니다. 주로 가구, 가전제품, 혹은 대형 장비를 구매할 때 자주 사용되며, 고객의 편의성을 극대화하는 프리미엄 서비스의 성격을 띱니다. 비즈니스 환경에서는 고객 만족도를 높이기 위한 전략적 서비스로 간주되며, 단순히 물류의 이동이 아닌 고객 경험의 완성을 목표로 합니다. 따라서 이 용어는 일반적인 배송보다 비용이 높을 수 있지만, 고객에게는 번거로움을 덜어주는 고부가가치 서비스로 인식됩니다.