Formal-letter는 비즈니스, 관공서, 혹은 격식을 차려야 하는 상황에서 작성하는 정중한 형식의 편지를 의미합니다. 친구나 가족에게 보내는 일상적인 편지인 informal letter와는 대조적으로, 문법적으로 완벽한 문장을 사용하며 감정적인 표현보다는 명확하고 객관적인 정보를 전달하는 데 초점을 맞춥니다. 보통 정해진 서식에 따라 발신자와 수신자의 주소, 날짜, 정중한 인사말(Dear Mr. Smith 등), 그리고 격식 있는 맺음말(Sincerely, Yours faithfully 등)을 포함해야 합니다. 한국어의 '공문'이나 '격식 있는 서한'과 유사한 개념으로, 취업 지원서, 사직서, 불만 제기, 혹은 공식적인 요청을 할 때 필수적으로 사용되는 표현입니다. 이메일이 일상화된 현대 사회에서도 비즈니스 환경에서는 여전히 formal letter의 형식을 갖춘 이메일 작성이 매우 중요하며, 이는 상대방에 대한 예의와 전문성을 보여주는 척도가 됩니다.