Feedback-form은 서비스나 제품, 혹은 특정 경험에 대해 사용자나 고객의 의견을 수집하기 위해 작성하는 양식을 의미하는 명사입니다. 비즈니스 환경이나 교육 현장에서 매우 흔하게 사용되는 표현으로, 상대방의 만족도나 개선 사항을 체계적으로 파악하고자 할 때 필수적인 도구입니다. 단순히 '의견'을 묻는 것보다 정해진 항목에 따라 답변을 받는다는 점에서 '양식(form)'이라는 단어가 결합된 형태입니다. 비슷한 표현으로 survey나 questionnaire가 있지만, feedback-form은 좀 더 구체적인 경험에 대한 반응이나 개선 제안을 듣는다는 뉘앙스가 강합니다. 격식 있는 비즈니스 상황에서 주로 쓰이며, 온라인 웹사이트의 하단이나 고객 서비스 센터 등에서 흔히 접할 수 있습니다. 한국어로는 '설문지'라고 번역할 수 있지만, 단순히 통계적인 조사를 넘어 사용자의 구체적인 피드백을 받는다는 점을 기억하면 좋습니다.
