Faulty item은 '결함이 있거나 제대로 작동하지 않는 물건'을 의미하는 명사구입니다. 주로 상거래나 일상생활에서 제품에 하자가 있을 때 사용하며, 단순히 낡은 것이 아니라 제조상의 문제나 기능적인 오류가 포함된 상태를 나타냅니다. 비슷한 표현인 defective product와 거의 동일하게 사용되지만, faulty item은 좀 더 일상적인 대화에서 물건을 지칭할 때 자주 쓰입니다. 반면 defective는 좀 더 기술적이거나 공식적인 보고서, 법적 맥락에서 제품의 결함을 강조할 때 사용되는 경향이 있습니다. 이 표현은 주로 고객 서비스 센터에 연락하거나 환불을 요청할 때 'I received a faulty item'과 같은 형태로 매우 빈번하게 등장합니다. 단순히 외관상의 흠집뿐만 아니라, 전자제품이 켜지지 않거나 부품이 빠져 있는 등 기능적 결함을 모두 포괄하는 유용한 표현입니다.