Command-and-control은 군사적 맥락에서 유래하여 현대 비즈니스 및 정치 영역까지 확장된 표현으로, 중앙에서 모든 것을 지휘하고 통제하는 체계를 의미합니다. 군대에서는 작전의 성공을 위해 상급자가 하급자에게 명령을 내리고 그 수행 과정을 철저히 관리하는 지휘 통제 시스템을 뜻합니다. 비즈니스 환경에서는 의사결정권이 상층부에 집중되어 있고 하향식으로 업무가 지시되는 중앙 집중식 관리 방식을 비판하거나 설명할 때 주로 사용됩니다. 때로는 유연성이 부족하고 경직된 조직 문화를 묘사할 때 부정적인 뉘앙스로 쓰이기도 합니다. 이 표현은 단순히 명령을 내리는 것을 넘어, 전체 시스템이 하나의 지휘부 아래 일사불란하게 움직여야 한다는 강한 통제력을 내포하고 있습니다. 따라서 자율성을 중시하는 현대적인 애자일(Agile) 조직 문화와는 대조적인 개념으로 자주 언급됩니다.