Business reputation은 기업이나 사업체가 대중, 고객, 그리고 업계 관계자들로부터 얻는 사회적 평가나 신뢰도를 의미하는 명사구입니다. 단순히 제품의 품질을 넘어 기업의 윤리적 경영, 고객 서비스, 사회적 책임, 그리고 과거의 실적 등이 종합적으로 반영된 결과물입니다. 한국어로는 '기업 평판'이나 '사업적 명성'으로 번역되며, 비즈니스 환경에서 매우 중요한 무형 자산으로 간주됩니다. 유사한 표현인 'brand image'가 브랜드의 시각적이고 감성적인 느낌을 강조한다면, 'business reputation'은 좀 더 실질적이고 신뢰 기반의 평가라는 뉘앙스를 가집니다. 격식 있는 비즈니스 문서나 뉴스 기사에서 자주 사용되며, 기업이 위기를 겪을 때 가장 먼저 보호해야 할 가치로 언급되곤 합니다. 이 단어는 기업의 장기적인 생존과 수익성에 직접적인 영향을 미치기 때문에 경영 전략에서 핵심적인 요소로 다루어집니다.