Workflow-integration은 서로 다른 소프트웨어, 시스템, 또는 업무 프로세스를 하나로 연결하여 데이터가 끊김 없이 흐르도록 만드는 것을 의미하는 명사입니다. 현대 비즈니스 환경에서 매우 자주 사용되는 전문 용어로, 주로 IT 시스템이나 기업 운영 효율성을 논할 때 등장합니다. 예를 들어, 고객 관리 시스템(CRM)과 이메일 마케팅 도구를 연결하여 고객 정보를 자동으로 업데이트하는 것이 대표적인 워크플로우 통합 사례입니다. 이 표현은 단순히 두 시스템을 연결하는 것을 넘어, 전체적인 업무 생산성을 높이고 수동 작업을 줄여 오류를 방지한다는 긍정적인 뉘앙스를 담고 있습니다. 비슷한 표현인 'system integration'이 시스템 간의 기술적 결합에 초점을 맞춘다면, 'workflow-integration'은 업무가 진행되는 과정과 절차의 효율적 흐름에 더 큰 방점을 둡니다. 주로 비즈니스 미팅, 기술 제안서, 소프트웨어 설명서 등 격식 있는 상황에서 사용되는 전문적인 용어입니다.