Value-proposition-design은 비즈니스 모델링에서 고객이 제품이나 서비스를 구매해야 하는 핵심 이유인 '가치 제안(Value Proposition)'을 체계적으로 설계하고 구체화하는 과정을 의미하는 명사입니다. 이 용어는 알렉산더 오스터왈더의 저서 'Value Proposition Design'을 통해 널리 알려졌으며, 단순히 제품의 기능을 나열하는 것을 넘어 고객의 고충(Pains)을 해결하고 이득(Gains)을 극대화하는 솔루션을 매칭하는 전략적 프레임워크를 뜻합니다. 비즈니스 환경에서 주로 사용되는 전문 용어로, 마케팅 전략이나 스타트업의 비즈니스 모델 캔버스를 논할 때 필수적으로 등장합니다. 일반적인 '디자인'이 시각적인 형태를 만드는 것이라면, 여기서의 디자인은 고객의 니즈와 기업의 제공 가치를 논리적으로 연결하는 설계도를 의미합니다. 따라서 이 용어는 기획 단계에서 고객 중심의 사고를 강조할 때 매우 빈번하게 사용되며, 실무적인 비즈니스 영어에서 매우 중요한 위치를 차지합니다.