User-guide는 제품이나 서비스의 사용법을 상세히 설명해 놓은 문서나 책자를 의미하는 명사입니다. 주로 가전제품, 소프트웨어, 혹은 특정 시스템을 처음 접하는 사용자가 기능을 올바르게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. Manual과 매우 유사한 의미로 사용되지만, manual이 좀 더 기술적이고 딱딱한 느낌의 '지침서'라면, user-guide는 사용자 친화적인 관점에서 단계별로 안내하는 '친절한 안내서'라는 뉘앙스를 풍깁니다. 비즈니스 환경이나 IT 분야에서 매우 흔하게 쓰이며, 제품 패키지에 동봉된 인쇄물뿐만 아니라 웹사이트에서 제공되는 온라인 도움말 페이지를 지칭할 때도 자주 사용됩니다. 격식 있는 문서나 기술적인 상황에서 주로 쓰이는 표현이므로, 일상적인 대화보다는 제품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 접하게 되는 전문적인 용어라고 이해하면 좋습니다.