Unhelpful는 '도움이 되지 않는, 유용하지 않은'이라는 뜻을 가진 형용사입니다. 어떤 사람의 태도가 협조적이지 않거나, 어떤 정보나 물건이 문제를 해결하는 데 아무런 기여를 하지 못할 때 주로 사용합니다. 단순히 '쓸모없다'는 의미의 useless와는 뉘앙스 차이가 있는데, useless는 기능 자체가 아예 없다는 느낌이 강하다면, unhelpful는 상황이나 사람의 태도가 상황을 개선하는 데 방해가 되거나 무관심하다는 느낌을 줍니다. 예를 들어, 고객 센터 직원이 문제를 해결해주려 하지 않을 때 'He was very unhelpful'라고 표현할 수 있습니다. 또한, 조언이나 정보가 상황에 맞지 않을 때도 사용합니다. 일상생활에서 상대방의 태도에 실망했을 때 자주 쓰이는 표현이며, 격식 있는 자리에서도 무례하지 않게 상대의 비협조적인 태도를 지적할 때 유용하게 쓰입니다.