Support functions는 조직이나 시스템의 핵심적인 생산 활동을 직접 수행하지는 않지만, 그 활동이 원활하게 돌아가도록 돕는 모든 부수적인 업무나 기능을 의미하는 명사입니다. 주로 기업 경영이나 IT 분야에서 자주 사용되며, 인사, 재무, IT 지원, 법무와 같이 핵심 사업 부서가 목표를 달성할 수 있도록 뒤에서 뒷받침하는 역할을 지칭합니다. 핵심 업무인 'core functions'와 대비되는 개념으로, 조직의 효율성을 높이고 리스크를 관리하는 데 필수적입니다. 비즈니스 맥락에서는 이러한 기능들이 얼마나 효율적으로 운영되는지가 전체 조직의 생산성에 큰 영향을 미칩니다. 일상적인 대화보다는 주로 보고서, 경영 전략 회의, 시스템 설계 문서 등 격식 있는 비즈니스 환경에서 사용되는 전문 용어입니다. 유사한 표현으로는 'back-office functions'가 있으며, 이는 주로 행정적이고 사무적인 지원 업무를 강조할 때 사용됩니다.