Service charge는 '봉사료, 서비스 요금'을 의미하는 명사입니다. 주로 식당, 호텔, 카페 등 서비스업에서 고객에게 제공된 서비스에 대해 청구되는 추가 요금을 말합니다. 이 요금은 대개 계산서에 자동으로 포함되며, 직원들의 임금이나 서비스 운영 비용을 충당하는 목적으로 사용됩니다. 많은 경우 총액의 일정 비율(예: 10%)로 부과되거나 고정된 금액으로 책정됩니다. Service charge는 고객이 서비스에 만족하여 자발적으로 주는 '팁(tip)'과는 다르게, 업소의 정책에 따라 의무적으로 지불해야 하는 경우가 많습니다. 특히 해외여행 시 호텔이나 레스토랑에서 예상치 못한 추가 요금으로 발견될 수 있으므로, 미리 확인하는 것이 좋습니다. 이는 서비스의 질을 유지하고 직원들에게 공정한 보상을 제공하기 위한 시스템의 일부로 이해될 수 있습니다.