Servant-leadership은 조직의 구성원을 먼저 생각하고 그들의 성장을 돕는 것을 최우선으로 하는 리더십 철학을 의미하는 명사입니다. 전통적인 리더십이 권위와 통제에 기반을 두는 것과 달리, 이 개념은 리더가 구성원의 필요를 파악하고 그들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 '봉사자'로서의 역할을 강조합니다. 1970년대 로버트 그린리프에 의해 대중화된 이 용어는 현대 경영학에서 매우 중요한 가치로 평가받으며, 특히 수평적이고 창의적인 조직 문화를 지향하는 기업들에서 자주 사용됩니다. 단순히 착한 리더를 의미하는 것이 아니라, 구성원의 성장이 곧 조직의 성공으로 이어진다는 전략적 사고를 바탕으로 합니다. 비즈니스 환경뿐만 아니라 교육, 정치, 사회 복지 등 다양한 분야에서 긍정적인 영향력을 발휘하는 리더의 자질을 설명할 때 주로 쓰이는 격식 있는 표현입니다.