Retention은 '무언가를 계속 유지하거나 보유하는 행위 또는 능력'을 의미하는 명사입니다. 크게 세 가지 주요 의미로 사용됩니다. 첫째, 사람이나 사물을 계속 붙잡아 두거나 유지하는 것을 뜻합니다. 예를 들어, 기업이 고객이나 직원을 잃지 않고 계속 유지하는 것을 'customer retention' 또는 'employee retention'이라고 합니다. 이 경우 '유지, 보유'의 의미가 강합니다. 둘째, 정보나 기억을 머릿속에 간직하고 기억하는 능력을 의미합니다. 학습한 내용을 얼마나 잘 기억하고 보존하는지를 나타낼 때 'memory retention'과 같이 사용됩니다. 셋째, 액체나 가스 등을 내부에 가두거나 보유하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 식물이 물을 흡수하여 보유하는 능력을 'water retention'이라고 합니다. Retention은 주로 비즈니스, 교육, 과학 분야 등 비교적 격식 있는 맥락에서 사용되는 경향이 있습니다. 단순히 '가지고 있다'는 의미를 넘어, '잃지 않고 계속 유지하려는 노력이나 그 결과'라는 뉘앙스를 포함합니다. 비슷한 단어로는 'preservation(보존)', 'maintenance(유지 보수)', 'holding(보유)' 등이 있지만, retention은 특히 '떠나거나 사라지지 않도록 붙잡아 두는' 또는 '기억 속에 간직하는' 능력에 초점을 맞춥니다.