프로세스 최적화는 어떤 작업이나 시스템의 효율성, 효과성, 또는 생산성을 향상시키기 위해 기존의 절차나 방식을 분석하고 개선하는 활동을 의미합니다. 주로 비즈니스, 제조, IT 분야에서 사용되며, 낭비되는 시간이나 자원을 줄이고 원하는 결과를 더 빠르고 적은 비용으로 얻는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, 공장에서 제품 생산 단계를 분석하여 불필요한 단계를 제거하거나, 소프트웨어 코드를 수정하여 실행 속도를 높이는 것이 프로세스 최적화에 해당합니다. 이는 단순히 속도를 높이는 것뿐만 아니라, 품질을 유지하거나 향상시키면서 자원 사용을 최소화하는 포괄적인 개선 활동입니다. '최적화(optimization)'라는 단어 자체가 가장 이상적인 상태를 만든다는 의미를 내포하고 있어, '프로세스 최적화'는 현재 상태보다 더 나은 상태로 만드는 체계적인 노력을 나타냅니다.