Performance review는 직장에서 직원의 업무 성과를 평가하고 피드백을 제공하는 공식적인 과정을 의미합니다. 한국어로는 '인사 고과', '업무 성과 평가' 또는 '실적 평가'로 번역됩니다. 이 과정은 단순히 점수를 매기는 것을 넘어, 직원의 강점과 약점을 파악하고 향후 목표를 설정하며 연봉 협상이나 승진의 근거로 활용됩니다. Performance appraisal이나 Employee evaluation과 유사한 의미로 쓰이지만, 현대 비즈니스 환경에서는 review라는 표현이 더 보편적으로 사용됩니다. 주로 연 단위(annual)나 반기 단위(semi-annual)로 이루어지며, 상사와 부하 직원이 일대일로 대화하는 면담 형식을 띠는 경우가 많습니다. 이 용어는 격식 있는 비즈니스 상황에서 사용되며, 직장 생활의 중요한 부분 중 하나로 인식됩니다. 단순히 과거의 잘못을 지적하는 자리가 아니라 미래의 성장을 도모하는 건설적인 대화의 장으로 여겨집니다.