Performance-evaluation-framework는 조직이나 개인이 목표를 달성하는 과정과 결과를 체계적으로 측정하고 분석하기 위해 설정한 기준과 절차의 틀을 의미합니다. 비즈니스나 공공기관에서 주로 사용되는 전문 용어로, 단순히 성과를 측정하는 행위를 넘어 어떤 지표를 사용할지, 평가 주기는 어떻게 할지, 결과에 따른 보상은 무엇인지 등을 포괄하는 구조적인 시스템을 뜻합니다. 유사한 표현인 performance appraisal은 개인의 업무 성과를 평가하는 '인사 고과' 자체에 초점이 맞춰져 있다면, 이 표현은 평가를 수행하기 위한 전체적인 '구조나 틀'을 강조합니다. 격식 있는 비즈니스 환경에서 주로 사용되며, 전략적 목표 달성을 위한 필수적인 관리 도구로 인식됩니다. 이 용어는 기업의 인사 관리, 프로젝트 관리, 정책 평가 등 다양한 분야에서 성과를 객관적이고 공정하게 관리하기 위한 표준화된 가이드라인을 지칭할 때 사용됩니다.