Outreach-program은 특정 단체나 기관이 도움이 필요한 지역 사회나 사람들에게 직접 다가가 서비스를 제공하거나 정보를 전달하는 활동을 의미하는 명사입니다. 주로 공공 기관, 비영리 단체, 혹은 종교 단체에서 소외 계층을 돕거나 교육적 혜택을 주기 위해 운영하는 프로그램을 지칭할 때 사용됩니다. 단순히 사무실에 앉아 기다리는 것이 아니라, 능동적으로 현장에 나가 도움의 손길을 내민다는 'out(밖으로)'과 'reach(손을 뻗다)'의 결합적 의미가 강합니다. 비슷한 표현인 'volunteer work'가 개인의 자발적인 봉사 활동에 초점이 맞춰져 있다면, 'outreach program'은 조직적이고 체계적인 계획 하에 진행되는 대규모 지원 사업이라는 뉘앙스가 있습니다. 격식 있는 비즈니스나 사회 복지 분야에서 자주 쓰이며, 지역 사회와의 유대 관계를 강화하려는 목적을 내포하고 있습니다.