📖high-value customer

고가치 고객, 우량 고객, 핵심 고객

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high-value customer 이 단어가 뭔가요?

High-value customer는 비즈니스나 마케팅 분야에서 매우 중요하고 수익성이 높은 고객을 지칭하는 구문입니다. 이들은 회사에 가장 많은 매출이나 이익을 가져다주거나, 장기적으로 큰 잠재력을 가진 고객을 의미합니다. 단순히 돈을 많이 쓰는 고객뿐만 아니라, 브랜드 충성도가 높거나 긍정적인 입소문을 내주는 고객도 포함될 수 있습니다. 이 용어는 주로 고객 관계 관리(CRM) 전략을 수립할 때 사용되며, 이러한 고객들에게는 특별한 서비스나 혜택을 제공하여 관계를 유지하고 강화하는 것이 중요합니다. 일반적인 고객(customer)과 구별되는 점은 그들의 '가치(value)'가 높다는 점이며, 이는 재정적 기여도뿐만 아니라 전략적 중요성까지 포함하는 개념입니다. 비즈니스 영어에서 자주 사용되는 전문적인 표현입니다.

high-value customer

고가치 고객, 우량 고객, 핵심 고객

쓰임·예문 연관 단어 자주 묻는 질문 같은 카테고리 단어
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쓰임·예문

함께 쓰는 표현, 예문, 연상·암기법, 명언

함께 쓰는 표현 (콜로케이션)

영어 구절 — 한국어 설명

  • Identify high-value customers — 우량 고객을 식별하다
  • Retain high-value customers — 핵심 고객을 유지하다
  • Target high-value customers — 고가치 고객을 겨냥하다

예문 (영어 — 한국어)

영어 문장 — 한국어 번역

  • We need to focus our marketing efforts on our high-value customers. — 우리는 마케팅 노력을 우리의 우량 고객들에게 집중해야 합니다.
  • The sales team successfully onboarded three new high-value customers this quarter. — 영업팀은 이번 분기에 세 명의 새로운 고가치 고객을 성공적으로 확보했습니다.
  • Our loyalty program is specifically designed for our high-value customers. — 저희 로열티 프로그램은 특별히 우량 고객들을 위해 설계되었습니다.

연상·암기법

단어를 기억하기 쉬운 한국어 문장

  • 발음 연상: '하이-밸류 커스터머' — '하이(High)'는 '높은', '밸류(Value)'는 '가치', '커스터머(Customer)'는 '고객'이라는 뜻을 떠올리며, '높은 가치의 고객'이라고 직역하여 기억합니다. — 스토리: 한 회사의 사장님이 가장 중요한 고객(High-Value Customer)에게 선물을 주려고 하는데, 선물이 너무 커서 헬리콥터(High)로 배달해야 할 만큼 가치(Value)가 높다고 소문이 났습니다. — 한 줄 요약: 높은 가치(High Value)를 가진 고객(Customer)을 특별 대우하자!
  • 발음 연상: '하이-밸류' — '하이(High)'를 '하이파이브(High Five)'로, '밸류(Value)'를 '밸런스 게임(Balance Game)'으로 연상합니다. — 스토리: 회사의 핵심 고객(High-Value Customer)이 방문했을 때, 사장님이 너무 기뻐서 열렬히 하이파이브를 해주고, 그 고객의 의견이 우리 회사의 모든 결정의 밸런스를 잡아준다고 칭찬했습니다. — 한 줄 요약: 핵심 고객에게는 하이파이브와 밸런스 잡는 존중을!
  • 발음 연상: '커스터머' — '커스터머'를 '커스터마이징(Customizing)'과 연결합니다. — 스토리: 이 고객은 일반적인 서비스가 아닌, 오직 이 고객만을 위해 맞춤 제작된(Customizing) 특별한 경험을 제공받는 VIP입니다. — 한 줄 요약: 커스터마이징이 필요한 최상위 고객!

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표현 단어

자주 묻는 질문

.high-value customer 단어 정보

네, 주로 비즈니스, 마케팅, 영업 분야에서 사용되는 전문 용어입니다. 일반적인 일상 대화에서는 잘 사용되지 않습니다.

'VIP customer'는 주로 특별 대우를 받는 고객을 의미하지만, 'High-value customer'는 회사에 재정적으로나 전략적으로 가장 큰 가치를 제공하는 고객을 구체적으로 지칭합니다. 가치 기준이 더 명확합니다.

주로 최근 구매 금액, 구매 빈도, 생애 가치(LTV), 추천 여부 등 다양한 데이터를 종합하여 판단합니다. 단순히 한 번 많이 산 고객이 아닐 수도 있습니다.

문맥에 따라 '우량 고객', '핵심 고객', 또는 '고가치 고객'으로 번역하는 것이 가장 자연스럽습니다. 비즈니스 보고서에서는 '고가치 고객'이 많이 쓰입니다.

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