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고가치 고객, 핵심 고객, VIP 고객

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high-value-client 이 단어가 뭔가요?

High-value client는 기업에 상당한 수익, 이익 또는 전략적 중요성을 가져다주는 고객을 의미하는 영어 표현입니다. 단순히 한 번에 많은 돈을 쓰는 고객만을 지칭하는 것이 아니라, 장기적인 관점에서 기업의 성장에 지속적으로 기여할 잠재력이 큰 고객을 포함합니다. 예를 들어, 반복 구매율이 높거나, 다른 고객을 적극적으로 추천해주거나, 브랜드에 대한 충성도가 매우 높아 안정적인 수익을 보장하는 고객 등이 이에 해당합니다. 기업은 이러한 고가치 고객을 식별하고, 이들에게 특별한 관심과 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 장기적인 관계를 유지하려 노력합니다. 이는 기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 전략 중 하나로 간주됩니다. 마케팅, 영업, 고객 관리 분야에서 매우 중요하게 다루어지는 개념입니다.

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고가치 고객, 핵심 고객, VIP 고객

쓰임·예문 연관 단어 자주 묻는 질문 같은 카테고리 단어
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쓰임·예문

함께 쓰는 표현, 예문, 연상·암기법, 명언

함께 쓰는 표현 (콜로케이션)

영어 구절 — 한국어 설명

  • retain high-value clients — 고가치 고객을 유지하다
  • identify high-value clients — 고가치 고객을 식별하다
  • target high-value clients — 고가치 고객을 목표로 하다
  • serve high-value clients — 고가치 고객에게 서비스를 제공하다
  • focus on high-value clients — 고가치 고객에 집중하다

예문 (영어 — 한국어)

영어 문장 — 한국어 번역

  • Our sales team is dedicated to building strong relationships with high-value clients. — 우리 영업팀은 고가치 고객들과 강력한 관계를 구축하는 데 전념하고 있습니다.
  • To grow our business, we need to attract more high-value clients. — 사업을 성장시키기 위해 우리는 더 많은 고가치 고객을 유치해야 합니다.
  • Providing excellent service to high-value clients is crucial for long-term success. — 고가치 고객에게 탁월한 서비스를 제공하는 것은 장기적인 성공에 매우 중요합니다.
  • The company offers exclusive benefits to its high-value clients. — 그 회사는 고가치 고객들에게 독점적인 혜택을 제공합니다.

연상·암기법

단어를 기억하기 쉬운 한국어 문장

  • 발음 연상: 하이-밸류 클라이언트 — "하이! 밸류가 클라이언트!" 스토리: 어느 날, 한 영업사원이 고객 명단을 보며 한숨을 쉬고 있었어요. 그때 갑자기 명단에서 "하이! 밸류가 클라이언트!"라는 목소리가 들려왔죠. 깜짝 놀라 보니, 그 목소리는 바로 가장 중요한 고객, 즉 '고가치 고객'의 이름 옆에서 나는 소리였어요. 그 고객은 마치 "내가 바로 너희 회사에 가장 큰 가치를 가져다주는 고객이야!"라고 외치는 듯했죠. 영업사원은 그제야 정신을 차리고 그 고객에게 특별한 서비스를 제공하기로 마음먹었답니다. 한 줄 요약: "하이! 밸류가 클라이언트!"라고 외치는 고가치 고객!
  • 발음 연상: 하이-밸류 클라이언트 — "하이! 밸류 클라이언트가 하이!" 스토리: 한 회사의 VIP 라운지에서, 모든 직원들이 한 고객에게만 "하이! 밸류 클라이언트가 하이!"라며 극진히 인사하고 있었어요. 이 고객은 회사에 엄청난 이익을 가져다주는 '고가치 고객'이었기 때문이죠. 다른 고객들은 살짝 질투했지만, 그 고가치 고객은 그들의 인사에 "하이!"라고 시크하게 답하며 유유히 라운지로 들어갔답니다. 한 줄 요약: "하이! 밸류 클라이언트가 하이!"라고 인사받는 고가치 고객!

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자주 묻는 질문

.high-value-client 단어 정보

'high-value client'는 주로 재정적 기여나 장기적 가치에 초점을 맞춘 비즈니스 용어입니다. 'important customer'는 더 일반적인 표현으로, 단순히 중요하다고 느끼는 모든 고객을 지칭할 수 있습니다.

네, 비즈니스나 마케팅 업계에서는 'high-value client'를 'HVC'로 줄여서 사용하는 경우가 흔합니다. 특히 내부 보고서나 전문적인 대화에서 자주 쓰입니다.

단순히 돈을 많이 쓰는 고객뿐만 아니라, 반복 구매율이 높거나, 다른 고객을 추천해 주거나, 브랜드 충성도가 높은 고객 등 장기적으로 회사에 큰 이익을 가져다주는 고객을 'high-value client'라고 부를 수 있습니다.

맞춤형 서비스, 전담 계정 관리자 배정, 독점적인 할인이나 혜택 제공, 신제품/서비스 우선 접근권 부여 등 다양한 방식으로 특별 대우를 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높이려 합니다.

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