Extension-number는 사무실이나 대규모 조직 내에서 주 전화번호를 통해 연결되는 개별 내선 번호를 의미하는 명사입니다. 보통 외부에서 전화를 걸 때 대표 번호로 연결된 후 안내 멘트에 따라 특정 부서나 개인에게 연결하기 위해 누르는 추가 번호를 뜻합니다. 한국어로는 흔히 내선 번호라고 번역됩니다. 이 단어는 확장이나 연장을 뜻하는 extension에서 유래했는데 이는 주 회선에서 뻗어 나와 개별 자리로 연결되는 선을 상상하면 이해하기 쉽습니다. 비즈니스 환경에서 매우 자주 사용되며 명함이나 이메일 서명에서 Ext. 또는 x라는 약어로 표시되기도 합니다. 단순히 숫자를 의미하는 것이 아니라 복잡한 통신 시스템 내에서 특정 목적지에 도달하기 위한 경로를 나타내는 중요한 비즈니스 용어입니다. 전화를 걸 때 상대방의 직통 번호를 모를 경우 반드시 이 번호를 알아야 담당자와 통화할 수 있습니다.