Customizations는 '주문 제작, 맞춤 설정, 개별화'를 의미하는 명사 customization의 복수형입니다. 이 단어는 사용자의 특정 요구사항이나 선호도에 맞춰 제품이나 서비스를 변경하거나 조정하는 행위 또는 그 결과물들을 가리킵니다. 대량 생산된 표준 제품과 달리, 개인의 취향이나 필요에 따라 기능을 추가하거나 디자인을 바꾸는 과정을 포함합니다. 소프트웨어 분야에서는 사용자가 인터페이스나 설정을 자신에게 편하게 바꾸는 것을 의미하며, 자동차나 의류 산업에서는 고객의 요청에 따라 사양을 변경하는 것을 뜻합니다. 유사한 단어인 personalization이 시스템에 의해 자동으로 이루어지는 맞춤화라면, customization은 사용자가 직접 의도적으로 선택하고 변경하는 능동적인 성격이 강합니다. 비즈니스 맥락에서는 고객 만족도를 높이기 위한 중요한 전략으로 사용되며, 기술적인 맥락에서는 시스템이 얼마나 유연하게 개별 요구를 수용할 수 있는지를 나타내는 지표가 되기도 합니다.