📖customer service desk

고객 서비스 창구, 고객 지원대

20
검색 횟수
명사

customer service desk 이 단어가 뭔가요?

Customer service desk는 고객이 질문을 하거나, 도움을 요청하거나, 문제를 해결하기 위해 직접 찾아갈 수 있는 특정한 장소나 카운터를 의미하는 명사구입니다. 주로 상점, 공항, 호텔, 또는 대형 기관 내에 설치되어 있으며, 직원들이 고객 응대를 전담하는 곳입니다. 이 용어는 '고객 서비스'를 제공하는 '데스크(책상/창구)'가 결합된 형태로, 한국어의 '고객센터'나 '안내 데스크'와 매우 유사한 기능을 합니다. 'Service counter'나 'Information desk'와 혼동될 수 있지만, 'customer service desk'는 특히 구매 후 문제 해결, 반품, 교환, 또는 복잡한 문의 사항을 처리하는 데 중점을 둡니다. 공식적이거나 비즈니스 환경에서 자주 사용되며, 고객 경험을 중요시하는 곳에서 필수적인 시설입니다.

customer service desk

고객 서비스 창구, 고객 지원대

쓰임·예문 연관 단어 자주 묻는 질문 같은 카테고리 단어
20
검색 횟수
명사
카테고리

쓰임·예문

함께 쓰는 표현, 예문, 연상·암기법, 명언

함께 쓰는 표현 (콜로케이션)

영어 구절 — 한국어 설명

  • approach the customer service desk — 고객 서비스 데스크에 다가가다
  • inquire at the customer service desk — 고객 서비스 데스크에서 문의하다
  • wait in line for the customer service desk — 고객 서비스 데스크 줄을 서다
  • the customer service desk is closed — 고객 서비스 데스크는 문을 닫았습니다

예문 (영어 — 한국어)

영어 문장 — 한국어 번역

  • Where is the customer service desk located? — 고객 서비스 데스크는 어디에 있나요?
  • I need to speak to someone at the customer service desk about this broken item. — 이 고장 난 물건에 대해 고객 서비스 데스크 직원과 이야기해야 합니다.
  • The line for the customer service desk was very long this afternoon. — 오늘 오후에 고객 서비스 데스크 줄이 매우 길었습니다.
  • Please take your receipt to the customer service desk for a refund. — 환불을 위해 영수증을 고객 서비스 데스크로 가져가 주세요.

연상·암기법

단어를 기억하기 쉬운 한국어 문장

  • 발음 연상: '커스터머 서비스 데스크'는 '커스터마이징 서비스(맞춤 서비스)를 주는 데스크'와 비슷하게 들려요. — 스토리: 쇼핑몰에서 새로 산 옷에 문제가 생겨서, 저는 '커스터마이징 서비스'를 해주는 줄 알고 '커스터머 서비스 데스크'로 달려갔습니다. 그랬더니 직원이 '저희는 맞춤 서비스가 아니라 고객 지원을 해드립니다'라고 친절하게 설명해 주었죠. — 한 줄 요약: 맞춤 서비스(커스터마이징)를 기대하며 고객 지원 데스크(Customer Service Desk)로 가다!
  • 발음 연상: '데스크'를 '대 스크래치'로 연상해 보세요. — 스토리: 제가 실수로 새로 산 노트북에 큰 '스크래치(scratch)'를 냈습니다. 너무 당황해서 곧장 '커스터머 서비스 데스크'로 가서 이 '대(大) 스크래치'를 어떻게 해야 할지 물어봤습니다. — 한 줄 요약: 큰 스크래치(Desk)를 들고 고객 서비스 데스크로 가다!
  • 발음 연상: '서비스'를 '서비시'라고 발음하는 것을 고쳐보세요. — 스토리: 공항에서 짐을 잃어버린 승객이 '서비시(Service)'가 안 된다고 화를 내며 '커스터머 서비스 데스크'로 뛰어왔습니다. 직원은 침착하게 '저희가 도와드릴게요'라며 잃어버린 짐을 찾아주었습니다. — 한 줄 요약: 서비스(Service)가 안 된다고 화내지 말고 고객 서비스 데스크로 오세요.

관련 카테고리

명사 단어
형용사 단어
부사 단어
표현 단어

자주 묻는 질문

.customer service desk 단어 정보

'Customer service desk'는 주로 상점이나 기관에서 구매 관련 문제, 반품, 일반적인 문의를 처리하는 곳입니다. 반면, 'Help desk'는 기술적인 문제 해결이나 IT 지원에 더 초점을 맞추는 경향이 있습니다.

주로 소매점(상점), 은행, 호텔, 공항, 그리고 대규모 회사의 로비나 입구 근처에서 고객 응대를 위해 사용됩니다.

환불, 교환, 제품 정보 문의, 예약 변경, 분실물 신고 등 고객으로서 필요한 거의 모든 종류의 지원을 요청할 수 있습니다.

'Customer service desk'는 단수 명사구입니다. 여러 개의 창구가 있다면 'customer service desks'라고 복수형을 사용합니다.

customer service desk 단어에 대해 AI와 채팅하기

💡 추천 질문

한 번만 질문할 수 있습니다.