Co-creation은 '공동 창조' 또는 '협력적 창작'을 의미하는 명사이며, 두 명 이상의 개인이나 그룹이 함께 아이디어를 내고 가치를 만들어내는 과정을 뜻합니다. 주로 비즈니스, 마케팅, 예술, 디자인 분야에서 자주 사용되는 용어로, 단순히 협력하는 것을 넘어 결과물을 함께 설계하고 완성해 나가는 능동적인 참여를 강조합니다. 예를 들어, 기업이 고객의 의견을 반영하여 신제품을 개발하는 과정이 대표적인 co-creation의 사례입니다. 이 단어는 '함께'를 뜻하는 접두사 co-와 '창조'를 뜻하는 creation이 결합된 형태입니다. 비슷한 단어인 collaboration이 '협력'이라는 일반적인 활동에 초점을 맞춘다면, co-creation은 '새로운 가치나 결과물을 함께 만들어낸다'는 창의적인 결과물에 더 무게를 둡니다. 격식 있는 비즈니스 환경이나 학술적인 논의에서 주로 사용되며, 현대 사회에서 고객과 기업의 관계가 수평적으로 변화하고 있음을 보여주는 중요한 키워드이기도 합니다. 동사형으로는 co-create를 사용하며, 명사형인 co-creation은 추상적인 개념이나 구체적인 프로젝트의 성격을 설명할 때 유용하게 쓰입니다.
