Client-manager는 특정 기업이나 조직에서 고객과의 관계를 유지하고 관리하는 역할을 수행하는 사람을 의미하는 명사입니다. 주로 비즈니스 환경에서 사용되며, 고객의 요구 사항을 파악하고 이를 해결하기 위해 내부 팀과 소통하며 서비스의 질을 높이는 가교 역할을 합니다. Account manager와 매우 유사한 의미로 사용되지만, client-manager는 조금 더 고객 중심적인 서비스 제공과 관계 구축에 초점이 맞춰져 있습니다. 이 직함은 광고 대행사, IT 컨설팅, 금융 서비스 등 고객과의 장기적인 신뢰 관계가 중요한 산업군에서 흔히 볼 수 있습니다. 격식 있는 비즈니스 상황에서 사용되는 전문적인 용어이며, 단순히 고객을 응대하는 직원을 넘어 고객의 비즈니스 성공을 돕는 전략적 파트너라는 뉘앙스를 담고 있습니다. 한국어로는 고객 관리자나 담당자 정도로 번역되지만, 영어권에서는 고객의 만족도를 책임지는 핵심 직책으로 인식됩니다.