Business-writing은 직장이나 비즈니스 환경에서 정보를 전달하거나 업무를 처리하기 위해 작성하는 모든 형태의 글쓰기를 의미하는 명사입니다. 여기에는 이메일, 보고서, 제안서, 메모, 보도자료 등이 포함됩니다. 일반적인 문학적 글쓰기와 달리 비즈니스 라이팅은 명확성, 간결성, 그리고 전문성을 최우선으로 합니다. 독자가 글의 목적을 즉시 파악하고 필요한 조치를 취할 수 있도록 논리적이고 효율적으로 구성하는 것이 핵심입니다. 한국어로는 '비즈니스 라이팅'이라는 외래어를 그대로 사용하거나 '업무용 글쓰기'라고 번역합니다. 일상적인 대화체보다는 격식 있고 정중한 어조를 사용하며, 감정적인 표현보다는 사실과 데이터에 기반한 객관적인 서술이 요구됩니다. 글로벌 기업에서는 이메일 한 통을 쓰더라도 상대방의 시간을 존중하여 핵심 내용을 서두에 배치하는 두괄식 구성을 선호합니다. 따라서 비즈니스 라이팅은 단순한 언어 능력을 넘어, 상대방과 원활하게 소통하고 비즈니스 성과를 이끌어내는 필수적인 전문 기술로 간주됩니다.