Polite request는 상대방에게 무언가를 부탁하거나 요청할 때 사용하는 예의 바르고 정중한 표현 방식을 의미합니다. 단순히 무언가를 요구하는 것이 아니라, 상대방의 기분을 배려하고 거절할 수 있는 여지를 남겨두는 화법을 포함합니다. 영어권 문화에서는 직접적인 명령조보다는 조동사 could, would, may 등을 활용하여 간접적으로 의사를 전달하는 것이 일반적이며, 이러한 화법을 통칭하여 polite request라고 부릅니다. 비즈니스 상황이나 처음 만난 사람, 혹은 격식을 차려야 하는 자리에서 필수적으로 사용됩니다. 비슷한 표현인 demand나 order가 강압적인 느낌을 주는 반면, polite request는 상대방과의 관계를 유지하고 존중을 표하는 데 목적이 있습니다. 일상 대화에서도 'Could you please~?'와 같은 구조를 사용하여 자신의 요청을 부드럽게 만드는 것이 영어권의 기본적인 에티켓으로 간주됩니다.