Conflicting messages는 서로 일치하지 않거나 모순되는 정보, 의견, 또는 신호를 의미하는 표현입니다. 주로 누군가의 말과 행동이 다르거나, 여러 출처에서 나오는 정보가 서로 충돌하여 상대방에게 혼란을 줄 때 사용합니다. 예를 들어, 상사가 업무 지시를 내릴 때 말로는 '창의성을 발휘하라'고 하면서 실제로는 '규정을 엄격히 따르라'고 요구하는 상황이 전형적인 conflicting messages입니다. 이 표현은 비즈니스 커뮤니케이션, 대인 관계, 심리학 등 다양한 분야에서 자주 쓰이며, 상대방이 무엇을 해야 할지 갈피를 잡지 못하게 만드는 부정적인 상황을 묘사할 때 유용합니다. 비슷한 표현으로는 mixed signals가 있는데, 이는 주로 감정이나 의도가 불분명할 때 쓰이는 반면, conflicting messages는 구체적인 정보나 지침이 서로 충돌할 때 더 자주 사용됩니다. 격식 있는 자리와 일상 대화 모두에서 자연스럽게 사용할 수 있는 표현입니다.