Complacency는 '자기만족, 안일함, 현상 안주'를 의미하는 명사이며, 주로 자신이 이룬 성과나 현재 상황에 지나치게 만족하여 더 이상의 노력이나 개선을 하지 않는 부정적인 상태를 나타냅니다. 이 단어는 단순히 행복한 상태를 뜻하는 satisfaction과는 달리, 위험이나 변화를 감지하지 못하고 방심하는 태도를 내포하고 있어 비판적인 맥락에서 자주 사용됩니다. 예를 들어, 기업이 과거의 성공에 취해 시장 변화에 대응하지 않을 때나, 안전 불감증으로 인해 사고가 발생할 가능성이 있을 때 'complacency'라는 단어를 씁니다. 격식 있는 문어체에서 주로 쓰이며, 특히 비즈니스, 정치, 안전 관리 분야에서 경각심을 일깨우는 용도로 자주 등장합니다. 비슷한 단어인 smugness가 자기 잘난 맛에 취해 있는 오만한 느낌이라면, complacency는 현재의 편안함에 젖어 경계심을 늦추는 안일함에 더 초점이 맞춰져 있습니다.